{"id":614,"date":"2021-09-12T19:57:47","date_gmt":"2021-09-12T19:57:47","guid":{"rendered":"https:\/\/abodefinancial.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2024-08-06T22:27:17","modified_gmt":"2024-08-06T22:27:17","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/abodefinancial.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

Politique de protection des renseignements personnels<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Abode Financial Corporation, ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et ses subsidiaires (\u00ab Abode<\/strong> \u00bb, \u00ab nous<\/strong> \u00bb, \u00ab notre<\/strong> \u00bb ou \u00ab nos<\/strong> \u00bb) valorisent et respectent la vie priv\u00e9e de ses utilisateurs (l\u2019\u00ab Utilisateur<\/strong> \u00bb ou \u00ab vous<\/strong> \u00bb). Utilisateur d\u00e9signe toute personne qui visite notre site Web https:\/\/abodefinancial.com\/ (le \u00ab Site Web<\/strong> \u00bb), nos clients qui utilisent nos produits ou services (nos \u00ab Services<\/strong> \u00bb) et toute personne qui interagit avec nos m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n

Aux fins de la pr\u00e9sente Politique de protection des renseignements personnels, le terme \u00ab Renseignements personnels<\/strong> \u00bb d\u00e9signe les renseignements permettant d\u2019identifier directement une personne ou les renseignements concernant une personne identifiable.<\/p>\n\n\n\n

1. LE CONSENTEMENT<\/a><\/p>\n\n\n\n

2. L\u2019ACCEPTATION DES CONDITIONS DE NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/a><\/p>\n\n\n\n

3. LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS ET LEUR UTILISATION<\/a><\/p>\n\n\n\n

4. LA COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/a><\/p>\n\n\n\n

5. LA COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/a><\/p>\n\n\n\n

6. LE TRANSFERT DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS \u00c0 L\u2019EXT\u00c9RIEUR DU CANADA<\/a><\/p>\n\n\n\n

7. LES GARANTIES DE S\u00c9CURIT\u00c9 ET LA CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS<\/a><\/p>\n\n\n\n

8. LA COMMUNICATION PAR COURRIER \u00c9LECTRONIQUE<\/a><\/p>\n\n\n\n

9. L\u2019ACC\u00c8S AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/a><\/p>\n\n\n\n

10. LES LIENS VERS LES SITES DE TIERS<\/a><\/p>\n\n\n\n

11. LES MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/a><\/p>\n\n\n\n

12. LES RISQUES<\/a><\/p>\n\n\n\n

13. LES LOIS APPLICABLES<\/a><\/p>\n\n\n\n

14. NOUS JOINDRE – QUESTIONS OU PLAINTES<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

1. LE CONSENTEMENT<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En fournissant vos Renseignements personnels \u00e0 Abode ou \u00e0 ses prestataires de services, en visitant notre Site Web et\/ou en utilisant nos Services, vous consentez express\u00e9ment ou implicitement \u00e0 ce que nous recueillions, utilisions, et divulguions vos Renseignements personnels conform\u00e9ment aux conditions de la pr\u00e9sente Politique de protection des renseignements personnels (la \u00ab Politique<\/strong> \u00bb). Lorsque vous nous fournissez vos Renseignements personnels ou que vous autorisez un tiers \u00e0 nous les communiquer, vous consentez \u00e0 ce qu\u2019Abode recueille, utilise et communique vos Renseignements personnels conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente Politique.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

2. L\u2019ACCEPTATION DES CONDITIONS DE NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous avez le droit de r\u00e9voquer et de retirer votre consentement \u00e0 la collecte, \u00e0 l\u2019utilisation et \u00e0 la communication de vos Renseignements personnels dans certains cas ou dans tous les cas, mais cela pourrait limiter notre capacit\u00e9 de vous fournir nos Services.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

3. LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS ET LEUR UTILISATION<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le type de Renseignements personnels que nous recueillons d\u00e9pend en grande partie du type de Services que nous vous proposons, \u00e0 savoir :<\/p>\n\n\n\n

Offres de cr\u00e9dit. <\/strong>Dans le cadre de vos interactions avec nous, nous pouvons recueillir votre nom, votre date de naissance (\u00e0 des fins d\u2019identification et de protection contre les erreurs, le vol et la fraude), votre adresse personnelle, votre adresse courriel, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, vos renseignements bancaires, votre num\u00e9ro d\u2019assurance sociale (\u00e0 des fins d\u2019identification, d\u2019\u00e9valuation du cr\u00e9dit et de suivi), vos ant\u00e9c\u00e9dents en mati\u00e8re de cr\u00e9dit et les renseignements financiers fournis par les agences d\u2019\u00e9valuation du cr\u00e9dit et les agences de renseignements sur le consommateur ou par vos institutions financi\u00e8res, vos donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit, votre profession, vos ant\u00e9c\u00e9dents professionnels, votre revenu, les noms et les coordonn\u00e9es de vos r\u00e9f\u00e9rences, les renseignements sur vos biens immobiliers, votre num\u00e9ro de permis de conduire et tout autre renseignement requis pour se conformer aux lois et r\u00e9glementations en vigueur.<\/p>\n\n\n\n

Nous utiliserons vos Renseignements personnels, selon le cas, afin d\u2019\u00e9valuer votre solvabilit\u00e9 en tant qu\u2019emprunteur, locataire ou courtier et pour administrer votre pr\u00eat ou votre location aupr\u00e8s de nous, ou aux fins de votre relation de courtier aupr\u00e8s de nous, y compris, entre autres, le recouvrement des versements au titre de pr\u00eats et de loyers et le paiement des commissions, selon le cas.<\/p>\n\n\n\n

Profil. <\/strong>Nous pouvons recueillir des renseignements sur votre profil d\u2019Utilisateur, y compris votre nom d\u2019utilisateur et votre mot de passe, les demandes que vous avez introduites, vos int\u00e9r\u00eats, vos pr\u00e9f\u00e9rences, vos commentaires et vos r\u00e9ponses aux enqu\u00eates d\u2019opinion. <\/p>\n\n\n\n

Demande d\u2019emploi<\/strong>.<\/strong> Si vous demandez des renseignements au sujet d\u2019un emploi ou si vous avez postul\u00e9 \u00e0 un emploi aupr\u00e8s de nous, il se peut que vous nous ayez fourni certains Renseignements personnels vous concernant (au moyen d\u2019un curriculum vit\u00e6, d\u2019une lettre d\u2019accompagnement ou de documents aff\u00e9rents \u00e0 l\u2019emploi). Ces renseignements serviront \u00e0 \u00e9valuer votre aptitude \u00e0 l\u2019emploi demand\u00e9 et \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre demande d\u2019emploi pour des postes actuels et futurs.<\/p>\n\n\n\n

Demandes de renseignements<\/strong>.<\/strong> Lorsque vous communiquez avec nous en formulant un commentaire, une question ou une plainte, il se peut que nous vous demandions des renseignements qui vous identifient, notamment votre pr\u00e9nom et votre nom de famille, votre adresse courriel, votre secteur d\u2019activit\u00e9, le nom de votre entreprise, le Site Web de votre entreprise, votre revenu annuel (le cas \u00e9ch\u00e9ant), le montant du pr\u00eat demand\u00e9 (le cas \u00e9ch\u00e9ant) et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, ainsi que des renseignements suppl\u00e9mentaires dont nous avons besoin pour r\u00e9pondre rapidement \u00e0 votre question ou \u00e0 votre commentaire. Nous pouvons conserver et utiliser ces renseignements pour vous aider \u00e0 l\u2019avenir et am\u00e9liorer notre service \u00e0 la client\u00e8le et nos offres de produits et de services.<\/p>\n\n\n\n

Enregistrement des appels<\/strong>.<\/strong> Nous pouvons surveiller et enregistrer nos conversations t\u00e9l\u00e9phoniques avec vous \u00e0 des fins de formation et d\u2019assurance de la qualit\u00e9. Vous en serez inform\u00e9 au d\u00e9but de chaque appel enregistr\u00e9. Si vous ne souhaitez pas que votre appel soit enregistr\u00e9, veuillez nous en informer \u00e0 ce moment-l\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Autres utilisations<\/strong>.<\/strong> Nous pouvons \u00e9galement utiliser les Renseignements personnels aux fins suivantes : i) le recouvrement des cr\u00e9ances en souffrance; ii) la d\u00e9tection et la pr\u00e9vention de la fraude et d\u2019autres activit\u00e9s non autoris\u00e9es ou ill\u00e9gales; iii) la tenue \u00e0 jour des registres commerciaux pour une p\u00e9riode raisonnable afin de r\u00e9pondre aux exigences l\u00e9gales et r\u00e9glementaires en mati\u00e8re de conservation des dossiers; iv) toute autre finalit\u00e9 que nous d\u00e9terminons avec votre consentement; v) les activit\u00e9s commerciales et de gestion du Site Web telles que la r\u00e9solution de probl\u00e8mes, la maintenance du syst\u00e8me, l\u2019h\u00e9bergement des donn\u00e9es et l\u2019analyse de donn\u00e9es; vi) le d\u00e9veloppement des affaires et l\u2019\u00e9tude de march\u00e9 en utilisant les donn\u00e9es pour comprendre les caract\u00e9ristiques d\u00e9mographiques, les int\u00e9r\u00eats, les habitudes d\u2019utilisation et d\u2019autres caract\u00e9ristiques des clients; et vii) le marketing et la publicit\u00e9 par l\u2019interm\u00e9diaire de concours, de contenus personnalis\u00e9s et de supports promotionnels.<\/p>\n\n\n\n

Exigences l\u00e9gales.<\/strong> <\/strong>Nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels \u00e0 des fins de conformit\u00e9 aux lois et aux r\u00e8glements.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

4. LA COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les Renseignements personnels peuvent \u00eatre recueillis de diff\u00e9rentes mani\u00e8res, notamment sur notre Site Web, en personne, par courrier postal, par courriel, \u00e0 partir de nos applications ou d\u2019autres logiciels, et aupr\u00e8s de tiers que vous avez autoris\u00e9s \u00e0 nous communiquer vos Renseignements personnels, notamment les agences d\u2019\u00e9valuation du cr\u00e9dit, les institutions financi\u00e8res et les employeurs.<\/p>\n\n\n\n

Si vous fournissez des renseignements sur un tiers ou autorisez un tiers \u00e0 le faire, nous supposerons que vous avez pris les mesures appropri\u00e9es pour obtenir un consentement \u00e9clair\u00e9 de la personne concern\u00e9e ou que vous avez donn\u00e9 votre consentement, selon le cas.<\/p>\n\n\n\n

Visite de notre site web : En g\u00e9n\u00e9ral, vous pouvez visiter notre site web sans nous dire qui vous \u00eates ni Visite de notre Site Web : En g\u00e9n\u00e9ral, vous pouvez visiter notre Site Web de mani\u00e8re anonyme et sans soumettre de Renseignements personnels. Toutefois, nous recueillons les adresses IP (Internet Protocol) de tous les visiteurs de notre Site Web et des renseignements connexes tels que les pages demand\u00e9es, le type de navigateur, le syst\u00e8me d\u2019exploitation et le temps moyen pass\u00e9 sur notre Site Web. Ces renseignements nous permettent de comprendre l\u2019activit\u00e9 de notre Site Web, de le surveiller et l\u2019am\u00e9liorer.<\/p>\n\n\n\n

a. T\u00e9moins<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comme la plupart des sites Web, Abode utilise des t\u00e9moins et des fichiers journaux afin de contr\u00f4ler l\u2019utilisation du Site Web et mesurer la fr\u00e9quentation de celui-ci. Nous recueillons des renseignements au moyen de \u00ab t\u00e9moins \u00bb sur notre Site Web. Les t\u00e9moins sont de petits fichiers texte plac\u00e9s sur votre ordinateur qui contiennent un identifiant unique et qui nous permettent de vous reconna\u00eetre lorsque vous visitez notre Site Web, que ce soit pour la premi\u00e8re fois ou lorsque vous y retournez. Cela nous permet d\u2019adapter notre contenu \u00e0 vos besoins et de mener nos activit\u00e9s publicitaires. Les t\u00e9moins identifient votre navigateur et ne permettent pas \u00e0 notre Site Web de recueillir des Renseignements personnels vous concernant. Les t\u00e9moins n\u2019\u00e9tant que des fichiers de donn\u00e9es, ils ne peuvent pas s\u2019ex\u00e9cuter sur votre ordinateur, faire des recherches sur votre ordinateur pour trouver d\u2019autres renseignements ou transmettre des renseignements \u00e0 qui que ce soit. Vous pouvez configurer votre navigateur de mani\u00e8re \u00e0 ce qu\u2019il vous avertisse lorsque vous avez re\u00e7u un t\u00e9moin ou \u00e0 ce que vous puissiez refuser d\u2019accepter les t\u00e9moins en activant le param\u00e8tre de votre navigateur qui vous permet de refuser l\u2019installation de t\u00e9moins. Tout comme les renseignements que vous saisissez lors de votre inscription ou sur votre profil, les t\u00e9moins et les fichiers de navigation nous permettent de personnaliser votre exp\u00e9rience sur le Site Web. Si vous refusez l\u2019installation des t\u00e9moins, il se peut que vous ne puissiez pas acc\u00e9der \u00e0 certaines parties de notre Site Web.<\/p>\n\n\n\n

Nous stockons un type de t\u00e9moin, connu sous le nom de t\u00e9moin \u00ab persistant \u00bb, sur votre navigateur une fois que vous vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 votre compte Abode. \u00c0 votre prochaine visite sur notre Site Web, le t\u00e9moin persistant nous permettra de vous reconna\u00eetre comme un Utilisateur existant, de sorte que vous n\u2019aurez peut-\u00eatre pas besoin d\u2019ouvrir une session pour pouvoir utiliser les Services. Toutefois, afin d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos Renseignements personnels ou de les modifier, vous devez \u00e0 nouveau ouvrir une session en toute s\u00e9curit\u00e9 en utilisant votre mot de passe m\u00eame si votre ordinateur contient votre t\u00e9moin persistant. En outre, si vous fermez votre session sur le Site Web, lors de votre prochaine visite sur le site, vous devrez saisir de nouveau votre mot de passe afin d\u2019acc\u00e9der \u00e0 votre compte. Un autre type de t\u00e9moin, appel\u00e9 t\u00e9moin \u00ab de session \u00bb, est utilis\u00e9 pour identifier une visite particuli\u00e8re sur le Site Web. Les t\u00e9moins de session expirent apr\u00e8s une courte p\u00e9riode ou lorsque vous fermez votre navigateur Web.<\/p>\n\n\n\n

En raison des normes de communication sur Internet, lorsque vous visitez notre Site Web, nous recevons automatiquement l\u2019URL du site en provenance duquel vous venez et du site vers lequel vous vous dirigez lorsque vous quittez le Site Web. Nous recevons \u00e9galement l\u2019adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur (ou le serveur mandataire que vous utilisez pour acc\u00e9der au Web), le syst\u00e8me d\u2019exploitation de votre ordinateur et le type de navigateur Web que vous utilisez, ainsi que le nom de votre fournisseur d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet. Ces renseignements sont utilis\u00e9s pour analyser les tendances g\u00e9n\u00e9rales afin de nous aider \u00e0 am\u00e9liorer les Services. Le lien entre votre adresse IP et les renseignements permettant de vous identifier n\u2019est jamais communiqu\u00e9 \u00e0 des tiers sans votre autorisation, sauf si la loi l\u2019exige.<\/p>\n\n\n\n

b. Analyse des donn\u00e9es<\/strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous faisons appel \u00e0 un tiers, notamment Google Analytics, pour nous aider \u00e0 recueillir et \u00e0 analyser des renseignements sur les rubriques visit\u00e9es sur le Site Web (comme les pages les plus lues, la dur\u00e9e de la visite, les termes de recherche et d\u2019autres donn\u00e9es d\u2019interaction) afin d\u2019\u00e9valuer et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience d\u2019Utilisateur et le Site Web. Ces tiers peuvent utiliser des t\u00e9moins et d\u2019autres technologies de suivi. Pour plus d\u2019informations sur Google Analytics ou pour emp\u00eacher le stockage et le traitement de ces donn\u00e9es (y compris votre adresse IP) par Google, vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger et installer le plugiciel de navigateur disponible \u00e0 l\u2019adresse suivante : https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout? hl=fr.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez \u00e9galement obtenir des renseignements suppl\u00e9mentaires sur la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de Google Analytics \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/policies.google.com\/technologies\/partner-sites<\/a><\/p>\n\n\n\n

https:\/\/support.google.com\/analytics\/topic\/2919631<\/a><\/p>\n\n\n\n

c. Appels t\u00e9l\u00e9phoniques<\/strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Afin de maintenir un service de qualit\u00e9, les appels t\u00e9l\u00e9phoniques \u00e0 nos lignes de service peuvent \u00eatre enregistr\u00e9s. Si votre appel fait l\u2019objet d\u2019un programme d\u2019assurance de la qualit\u00e9, vous en serez inform\u00e9 avant de parler \u00e0 un repr\u00e9sentant.<\/p>\n\n\n\n

d. M\u00e9dias sociaux<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si vous publiez une \u00e9valuation, faites un commentaire ou soumettez des Renseignements personnels sur un forum public, tel que des comptes de m\u00e9dias sociaux ou des forums publics sur notre Site Web ou sur d\u2019autres applications, vos communications peuvent \u00eatre consult\u00e9es par le public.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

5. LA COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous ne vendons pas vos Renseignements personnels \u00e0 des tiers. Nous pouvons communiquer vos Renseignements personnels aux tiers prestataires de services et \u00e0 nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es qui nous aident raisonnablement \u00e0 vous fournir les Services, \u00e0 des fins de conformit\u00e9 \u00e0 la loi et comme indiqu\u00e9 autrement aux pr\u00e9sentes.<\/p>\n\n\n\n

Prestataires de services et soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es.<\/strong> <\/strong>Afin d\u2019\u00e9valuer votre demande, nous pouvons communiquer vos Renseignements personnels \u00e0 des agences d\u2019\u00e9valuation du cr\u00e9dit, \u00e0 des compagnies d\u2019assurance-cr\u00e9dit, \u00e0 des fournisseurs de services de t\u00e9l\u00e9communications et \u00e0 des institutions financi\u00e8res. Vos Renseignements personnels peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s (ou mis \u00e0 disposition de toute autre mani\u00e8re), conserv\u00e9s ou trait\u00e9s par nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et d\u2019autres tiers au Canada ou dans d\u2019autres juridictions qui fournissent des services en notre nom. Nous engageons des prestataires de services pour envoyer des communications, fournir des services de soutien, h\u00e9berger le Site Web et exploiter certaines de ses fonctions, et fournir des services de publicit\u00e9 et de marketing. Nos prestataires de services re\u00e7oivent les renseignements dont ils ont besoin pour remplir leur mandat et ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 utiliser ou \u00e0 communiquer des Renseignements personnels \u00e0 leurs propres fins de marketing ou \u00e0 toutes autres fins.<\/p>\n\n\n\n

Exigences juridiques et de conformit\u00e9<\/strong><\/strong>.<\/strong> Nous et nos prestataires de services au Canada, aux \u00c9tats-Unis et dans d\u2019autres pays pouvons divulguer vos Renseignements personnels en r\u00e9ponse \u00e0 un mandat de perquisition ou \u00e0 toute autre requ\u00eate ou ordonnance l\u00e9galement valide, ou \u00e0 toute autre organisation dans le but d\u2019enqu\u00eater sur une violation de contrat ou une infraction \u00e0 la loi ou de d\u00e9tecter, supprimer ou pr\u00e9venir une fraude, ou comme l\u2019exige ou l\u2019autorise la loi canadienne, am\u00e9ricaine ou \u00e9trang\u00e8re applicable, ou une proc\u00e9dure judiciaire, ce qui peut inclure l\u2019acc\u00e8s l\u00e9gal aux renseignements par des tribunaux, des organismes charg\u00e9s de l\u2019application de la loi ou d\u2019autres organismes gouvernementaux ou de r\u00e9glementation canadiens, am\u00e9ricains ou \u00e9trangers. Vos Renseignements personnels peuvent \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9s lorsque cela est n\u00e9cessaire afin d\u2019\u00e9tablir, d\u2019exercer ou de d\u00e9fendre des r\u00e9clamations en justice et afin d\u2019enqu\u00eater sur les pertes ou les dommages r\u00e9els ou pr\u00e9sum\u00e9s caus\u00e9s \u00e0 des personnes ou \u00e0 des biens, ou pour les pr\u00e9venir. Nous pouvons \u00e9galement communiquer vos Renseignements personnels dans le cadre de v\u00e9rifications et \u00e0 des fins d\u2019assurance, afin de r\u00e9pondre aux exigences l\u00e9gales, r\u00e9glementaires, d\u2019autor\u00e9glementation du secteur, de gestion des risques et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Vente d\u2019entreprise<\/strong>. <\/strong>Nous pouvons transf\u00e9rer tout renseignement que nous avons \u00e0 votre sujet \u00e0 titre d\u2019actif dans le cadre d\u2019une fusion, d\u2019une acquisition ou d\u2019une vente propos\u00e9e ou r\u00e9alis\u00e9e (y compris les transferts effectu\u00e9s dans le cadre de proc\u00e9dures d\u2019insolvabilit\u00e9 ou de faillite) impliquant la totalit\u00e9 ou une partie de nos actifs ou de nos titres, dans le cadre d\u2019une restructuration d\u2019entreprise ou de tout autre changement de contr\u00f4le de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Enqu\u00eates et protection des droits<\/strong>. <\/strong>Vos Renseignements personnels peuvent \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9s lorsque cela est n\u00e9cessaire afin d\u2019\u00e9tablir, d\u2019exercer ou de d\u00e9fendre des r\u00e9clamations en justice et afin d\u2019enqu\u00eater sur les pertes ou les dommages r\u00e9els ou pr\u00e9sum\u00e9s caus\u00e9s \u00e0 des personnes ou \u00e0 des biens, ou pour les pr\u00e9venir.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

6. LE TRANSFERT DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS \u00c0 L\u2019EXT\u00c9RIEUR DU CANADA<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Certains de nos prestataires de services et nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es peuvent \u00eatre situ\u00e9s  \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada, aux \u00c9tats-Unis ou dans toute autre juridiction \u00e9trang\u00e8re. Par cons\u00e9quent, vos Renseignements personnels peuvent \u00eatre trait\u00e9s, consult\u00e9s ou sauvegard\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada. Ils seront donc assujettis aux lois de cette juridiction et pourront \u00eatre communiqu\u00e9s aux tribunaux, aux organismes d\u2019application de la loi, aux autorit\u00e9s gouvernementales ou aux organismes de r\u00e9gulation de ces juridictions ou de ces pays, conform\u00e9ment aux lois de cette juridiction ou de ce pays.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

7. LES GARANTIES DE S\u00c9CURIT\u00c9 ET LA CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous avons mis en \u0153uvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de prot\u00e9ger les Renseignements personnels dont nous avons la garde et le contr\u00f4le contre le vol, la perte et l\u2019acc\u00e8s, l\u2019utilisation, la modification et la communication non autoris\u00e9s. Nous limitons l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos Renseignements personnels selon le principe du \u00ab besoin de conna\u00eetre \u00bb aux employ\u00e9s et aux prestataires de services autoris\u00e9s qui ont besoin d\u2019y avoir acc\u00e8s afin de remplir leurs obligations professionnelles et leurs obligations en mati\u00e8re de service. Tous les employ\u00e9s et les prestataires de services autoris\u00e9s doivent pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 des Renseignements personnels.<\/p>\n\n\n\n

Nous disposons de proc\u00e9dures de conservation des Renseignements personnels con\u00e7ues pour conserver les Renseignements personnels de nos clients pendant une dur\u00e9e n\u2019exc\u00e9dant pas celle n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites ci-dessus ou pour r\u00e9pondre \u00e0 des exigences l\u00e9gales (qui peuvent aller au-del\u00e0 de la fin de votre relation avec nous).<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

8. LA COMMUNICATION PAR COURRIER \u00c9LECTRONIQUE<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous ne garantissons pas la confidentialit\u00e9 des communications que vous envoyez par courrier \u00e9lectronique ou autrement par l\u2019interm\u00e9diaire de notre Site Web.<\/p>\n\n\n\n

Si vous vous \u00eates inscrit pour recevoir nos communications par courriel, vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment en cliquant sur le lien \u00ab se d\u00e9sinscrire \u00bb qui figure au bas du courriel. Vous pouvez \u00e9galement refuser de recevoir nos communications par courriel en communiquant avec nous conform\u00e9ment \u00e0 la rubrique \u00ab Nous joindre \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

9. L\u2019ACC\u00c8S AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous faisons tous les efforts raisonnables pour que vos Renseignements personnels soient aussi exacts, complets et \u00e0 jour que n\u00e9cessaire. Nous vous encourageons \u00e0 v\u00e9rifier que les Renseignements personnels vous concernant qui se trouvent dans nos dossiers sont exacts et complets. Vous avez le droit de consulter, de mettre \u00e0 jour et de corriger vos Renseignements personnels dont nous avons la garde et le contr\u00f4le, ainsi que de retirer votre consentement au traitement de ces renseignements, sous r\u00e9serve de certaines exceptions pr\u00e9vues par la loi, en nous envoyant un courriel ou une lettre comme indiqu\u00e9 ci-dessous \u00e0 la rubrique \u00ab Nous joindre \u00bb. Afin de pr\u00e9venir tout acc\u00e8s frauduleux aux Renseignements personnels, nous pouvons demander certains Renseignements personnels dans le but de v\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 de la personne qui demande \u00e0 consulter ou \u00e0 effacer ses Renseignements personnels. Si une personne parvient \u00e0 d\u00e9montrer que des Renseignements personnels les concernant sont inexacts ou incomplets, nous modifierons ces renseignements au besoin. Si nous refusons l\u2019acc\u00e8s aux Renseignements personnels ou si nous r\u00e9futons toute affirmation selon laquelle les renseignements que nous d\u00e9tenons sont inexacts, nous fournirons une explication \u00e9crite de ce refus et une description de notre proc\u00e9dure de plainte si la personne concern\u00e9e d\u00e9cide de contester notre explication \u00e9crite. Nous nous efforcerons de r\u00e9pondre \u00e0 la demande dans les 30 jours suivant sa r\u00e9ception. Les demandes plus d\u00e9taill\u00e9es qui n\u00e9cessitent des frais de recherche documentaire peuvent \u00eatre assujetties \u00e0 nos honoraires professionnels et \u00e0 nos frais de d\u00e9bours habituels et leur traitement peut prendre plus de temps. Le droit d\u2019une personne de consulter ou de corriger ses Renseignements personnels est assujetti aux restrictions juridiques applicables.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

10. LES LIENS VERS LES SITES DE TIERS<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Notre Site Web peut contenir des liens vers d\u2019autres sites qui ne nous appartiennent pas ou dont nous ne sommes pas les exploitants. Nous fournissons des liens vers des sites Web tiers pour la commodit\u00e9 de l\u2019Utilisateur. Ces liens ne constituent pas une approbation ou une recommandation des sites Web li\u00e9s. Les sites Web li\u00e9s sont soumis \u00e0 des politiques, avis et conditions d\u2019utilisation distincts et ind\u00e9pendants en mati\u00e8re de protection des Renseignements personnels. Par cons\u00e9quent, tout Renseignement personnel que vous soumettez par l\u2019interm\u00e9diaire de ces sites Web est r\u00e9gi par les politiques en mati\u00e8re de protection des Renseignements personnels des sites Web en question. Ces sites Web ne sont pas r\u00e9gis par notre Politique de protection des renseignements personnels. Nous n\u2019avons aucun contr\u00f4le sur ces sites Web, et par cons\u00e9quent, nous refusons toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 la fa\u00e7on dont les entit\u00e9s qui exploitent ces sites Web li\u00e9s peuvent recueillir, utiliser, communiquer, s\u00e9curiser et autrement traiter vos Renseignements personnels. Il vous incombe donc de vous renseigner sur leurs pratiques en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels afin de prot\u00e9ger les renseignements vous concernant. Nous vous encourageons \u00e0 lire la politique de protection des Renseignements personnels de chaque site Web que vous visitez.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

11. LES MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Abode s\u2019efforce de s\u2019adapter aux besoins et aux attentes de nos clients, ce qui signifie que nous pouvons apporter des changements \u00e0 nos services et \u00e0 la fa\u00e7on de vendre nos produits. De plus, les lois r\u00e9gissant la protection des Renseignements personnels changent de temps \u00e0 autre. Dans cette optique, nous examinons nos pratiques en mati\u00e8re de protection des Renseignements personnels de temps \u00e0 autre, et nos pratiques en mati\u00e8re de traitement des renseignements peuvent \u00e9voluer. Si Abode apporte une modification importante \u00e0 la pr\u00e9sente Politique, nous publierons la version modifi\u00e9e de la Politique sur notre Site Web en indiquant la date \u00e0 laquelle les modifications ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es. Les modifications prendront effet d\u00e8s leur publication. La date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour de la pr\u00e9sente Politique est indiqu\u00e9e au bas des pr\u00e9sentes. Si \u00e0 tout moment vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec les conditions de la pr\u00e9sente Politique, vous devez vous abstenir d\u2019utiliser la plateforme, le Site Web ou les Services d\u2019Abode.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

12. LES RISQUES<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bien que nous prenions des pr\u00e9cautions conformes aux normes de l\u2019industrie pour pr\u00e9venir toute consultation, utilisation ou communication non autoris\u00e9e de Renseignements personnels, aucun syst\u00e8me ne peut \u00eatre compl\u00e8tement exempt de d\u00e9faut. Les risques associ\u00e9s \u00e0 la consultation, \u00e0 l\u2019utilisation et \u00e0 la communication non autoris\u00e9es de Renseignements personnels d\u00e9pendent de la nature des Renseignements personnels en cause et du contexte de survenance de l\u2019incident. Nous encourageons vivement tout le monde \u00e0 utiliser des identifiants de connexion et des mots de passe uniques pour chaque compte (\u00e0 ne pas utiliser le m\u00eame mot de passe pour plusieurs comptes) et \u00e0 ne pas communiquer son mot de passe \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n

Faites attention aux courriels, aux textos et autres messages \u00e9lectroniques qui vous demandent de cliquer sur des liens, de fournir des identifiants de connexion ou des mots de passe ou de communiquer des renseignements. En cas de doute et par mesure de prudence veuillez nous signaler toute activit\u00e9 suspecte le plus t\u00f4t possible. Si vous avez des pr\u00e9occupations, communiquez avec l\u2019organisation par un autre moyen (par exemple, en envoyant un courriel ou un texto distinct \u00e0 l\u2019adresse ou au num\u00e9ro que vous savez appartenir \u00e0 l\u2019organisation concern\u00e9e, ou en t\u00e9l\u00e9phonant \u00e0 un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone l\u00e9gitime connu). Ne vous contentez pas de r\u00e9pondre au courriel ou au texto suspect ou d\u2019appeler au num\u00e9ro indiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

13. LES LOIS APPLICABLES<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente Politique de protection des renseignements personnels et toutes les questions connexes doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois de la province d\u2019Ontario et aux lois f\u00e9d\u00e9rales applicables du Canada.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

14. NOUS JOINDRE \u2014 QUESTIONS OU PLAINTES<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vos demandes d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos Renseignements personnels doivent \u00eatre faites par \u00e9crit et adress\u00e9es au responsable de la protection des renseignements personnels d\u2019Abode aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la pr\u00e9sente Politique de protection des renseignements personnels ou sur la mani\u00e8re dont nous ou nos fournisseurs de services traitons vos Renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous aux coordonn\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n

Responsable de la protection des renseignements personnels<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Abode Financial Corporation
8 King Street East, Suite 505
Toronto (Ontario) M5C 1B5
T\u00e9l.: (866) 481-4486<\/a>
Adresse courriel : <\/a>privacy@abodefinancial.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Juin 2024<\/strong><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Politique de protection des renseignements personnels Abode Financial Corporation, ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et ses subsidiaires (\u00ab Abode \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb) valorisent et respectent la vie priv\u00e9e de ses utilisateurs (l\u2019\u00ab Utilisateur \u00bb ou \u00ab vous \u00bb). 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